私域直播“坑老”重灾区 1.61亿银发网民遭遇隐秘陷阱

2026-04-28 本站作者【字体：大中小】

　　我国银发网民规模已达 1.61 亿人，互联网普及率超 52%，但私域直播 “坑老” 乱象正持续蔓延。2025 年上半年，老年消费陷阱成为消协投诉热点，不法商家通过隐秘套路诱导老年人高价购买劣质产品，维权难问题突出。

　　私域直播通过线下送鸡蛋等方式引流，以微信群、专属链接邀请老年人入会，设置 “年轻人禁入” 门槛。商家编造虚假药方、伪装专家人设、利用 AI 造假生成虚假新闻，还通过打卡答题、积分换礼等机制锁定用户，制造健康焦虑或利用 “老漂族” 孤独感推销产品。有消费者反映，母亲购买的直播间山药粉导致身体不适，而此类私域交易无回放、无退货通道，维权取证极为困难。

　　2024 年我国私域电商规模达 5 万亿元，但传统监管体系存在覆盖盲区。不法商家利用 “脱平台” 交易模式，通过动态链接、主体分离等方式规避监管，导致案件取证难、追责难。对此，监管与平台已启动整治，中央网信办开展专项行动打击私域直播虚假人设诱骗打赏等行为，微信整治违规直播外部链接，市场监管总局部署老年用品虚假宣传专项治理。

　　专家建议，需强制私域直播公示主体信息、留存回放，建立老年消费特别保护规则与跨平台惩戒机制。同时，家庭应引导老人警惕无回放直播与健康焦虑营销，社区与正规企业可增加适老服务供给，多方协力守护银发群体消费安全，让银发经济远离 “陷阱”。

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