LG智能电视用户呼吁删除Copilot图标，公司承诺后续更新保障隐私

2026-05-14 本站作者【字体：大中小】

　　12月18日，LG电子就旗下智能电视强制推送微软Copilot图标引发的用户争议作出官方回应，明确将通过后续系统更新提供该图标删除选项，并承诺严格保障用户隐私安全。

LG回应电视强制推送Copilot图标（图1）

　　此前，多位LG智能电视用户反馈，在电视搭载的webOS系统完成更新后，界面自动新增了微软Copilot快捷图标，且该图标无法手动卸载。这一情况迅速引发广泛抗议，舆论普遍担忧该功能存在隐私泄露风险，怀疑其可能在未经用户许可的情况下擅自调用电视麦克风。

LG回应电视强制推送Copilot图标（图2）

LG回应电视强制推送Copilot图标（图3）

　　针对上述争议，LG电子在回应中作出澄清：此次推送的Copilot图标仅为跳转至微软AI服务的浏览器快捷方式，并非独立应用程序。关于用户核心关切的隐私问题，公司明确承诺，Copilot相关功能仅在获得用户明确授权后，才会启用麦克风权限。

　　为进一步回应用户对设备控制权的诉求，LG电子表示，将在后续的webOS系统更新中，专门增设删除Copilot图标的功能选项，切实保障用户的自主选择权。

LG回应电视强制推送Copilot图标（图4）

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